细雨无痕 发表于 2011-8-16 11:47 static/image/common/back.gif
店大欺客，脸色着个东西看着看着就习惯了，你就当他爹刚死就得了
合！{:16:}
投诉了没有？
说的好
楼主，淡定 ，有些事自己不能改变的就学会接受~
曾经在税局办事有同样的遭遇，鬼火~不说了，等哈不淡定了
{:9:}这社会岂不反了，我早就说过：我们才是业主，他们只是物管而已，机会来了我们可以把这等不拿耗子的瞎眼猫给换了去掏垃圾吃。
写的太好了，送钱给她还要看她那张苦B脸。
支持一下，说的很有道理！！
看了几遍楼主的帖子，作为一个电力员工我感到汗颜，虽然我只是一个其他部门的小职工。以我了解的收费室人员是这样配备的：收费员1名【忙的时候2名】，业务咨询和业务报装1名。从楼主叙述来看，可以确认3号窗口是收费员，至于4号窗口和别的窗口的人员里应该有一个是业务咨询员【也可能还有一位是收费员】，其余的人员应该是抄表员【这段时间抄表，他们在营业厅倒数据】。那问题产生的原因就可能是以下几点：1业务咨询员失职，2其余员工没有很好应对顾客的咨询【虽然不属于他们的业务】3问投诉电话的问题，大家多理解，小职工也不好混啊。
谢谢楼主对我公司提出批评，相信公司会对相关人员做出处理，可能楼主对我的回答不满意，请多包涵。
一些部门可能也会有这样的人在里面，拽了是，有些还是热情呢。
我到是现在去每个地方办什么，遇到的都是很热情的。
这年头送钱给人家还要看人家脸色,你就当他爹刚死就得了