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[民声关注] 霸王收费

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发表于 2017-5-11 19:14:11 【手机APP网友】 | 显示全部楼层 |阅读模式
前两年在陆良电信签了一个两年上网合同,合计交费2000元,到2017年2月1号发觉不能上网了,2月2号我到营业厅询问才得知1月31号已到期所以停网,我说还能签2年合同吗?她们说可以但要补交2月份的网费58元,我说刚过两天况且你们已停网,我们也没使用怎么要多交58元,营业员盛气凌人的说这是规定,交不交随你,我气愤的说:我不用了,反正你们也停网了,这个事我以为就过了,自己就用联通的网络上网,可是2017年5月10号,电信营业厅打来电话说我欠上网费300元,我感到莫名其妙,电信1月31号就停网了怎么说我欠费更何况我也没有使用他们的网络,我将情况在电话里解释了一下,可是营业员叫我补费停机,我感觉自己像被别人绑架一样真如吃到蝇的恶心,合同到期,你们电信已终止服务,我们也没有签定新的合同,你们也没提供任何上网服务,现在还好意思打电话来收钱并且还是气势凌人,真是霸王上弓不许商量,服务跟不上,收费到是挺霸道!

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参与人数 1声望 +10 收起 理由
剑兰 + 10 闲着也是闲着,来点米线!

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发表于 2017-5-14 15:07:48 | 显示全部楼层
说到电信,我也来吐槽一下。本来在丽江用的是电信卡,用了很多年了,本不打算换掉,因为很多业务,银行卡等都绑定的是这张卡。可是慢慢觉得真的是非常不好用,很多地方直接没有信号,上网速度慢的像蜗牛,每个月还莫名其妙的扣些连他们营业厅都解释不了的费用。今年过年回陆良,终于下定决心换张曲靖的移动卡,两张卡同时用着。上网数据,短信发送,绝大部分电话拨打都用的是移动卡,开卡的时候交了300块,我天天都在丽江用,现在都没有用完。相反电信那张卡,本人只需要不停机,基本电话,数据,短信都不用。还照样每个月要80多,还经常隔三差五有些莫名其妙的归属地电话打过来说是云南电信的,推销什么业务,甚至用移动的号码打过来说是云南电信的工作人员推销业务。太搞笑了。
我只想说,云南电信,你们有那点时间,好好的把用户需求做好。不要整天就搞些乱七八糟的外包,外呼。只会让人更讨厌,乃至放弃。
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发表于 2017-5-11 19:26:59 | 显示全部楼层



   l陆良电信,交费的时候要比比人多交钱,问其多出费用原因,抬头看天。安装人员,今天拖明天,明天拖后天,说给一条烟,马上就到。一年十二个月,十一个月就断网。刚安装那年,定的是4M网络给你开个2M网络。续费的时候,网络电视安装的时候是一百元,换了个工作人员就涨到三百元。这就是陆良电信。
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发表于 2017-5-12 09:10:36 | 显示全部楼层
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发表于 2017-5-12 09:15:42 | 显示全部楼层
直接是不在用理会它。
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发表于 2017-5-12 09:27:52 | 显示全部楼层
感觉这块是比较烂。我们公司的集团彩铃还有两个月才过期就天日打电话来喊交费。一天几个人打,我们说不用了,他们说要带营业执照去取消,不然就天天有人打电话来。还有个人说,不去取消他们照样要扣费(不知道从哪里扣,也许是宽带上)就是这么牛B。不用是觉得他们很烂,开通的时候一伙人来签合同了,又来一伙人来签,两帮人还差点打架,不知道他们内部是什么鬼。
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发表于 2017-5-12 10:17:35 | 显示全部楼层
哎,弱势群体好欺负呗。
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发表于 2017-5-12 10:20:35 | 显示全部楼层
电信垃圾得很 用球不成 坑爹的
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发表于 2017-5-12 10:54:49 | 显示全部楼层
确实有这个味道!
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发表于 2017-5-12 13:29:29 | 显示全部楼层
我家拉的电信宽带也是,贵不说,交一年的钱,10个月就说你欠费,然后把网停了。后来用了广电,还不错
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发表于 2017-5-12 19:53:25 | 显示全部楼层
    既然已经断网,无法使用,还要每天收3块多钱,前几年我就发过贴,典型的霸王条款,有理无处说。其实很多单位都有霸王条款。
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